以下は、4月以降に出発するご旅行のご利用ガイドになります。
3月中に出発するご旅行のご利用ガイドはこちらをご確認ください。
ご予約・ご購入いただく際の手順とご出発までの流れをご案内いたします。
ダイナミックレールパックはWebでの購入のみ。お申込み時に宿泊施設と列車を確保できます。
(乗車日が1か月より前にお申込みの場合、希望列車の登録のみとなり、列車確定後にお客さまにて予約確定操作が必要になります。ご希望の列車がご予約いただけない場合もございます。)
お支払はクレジットカードのみの取り扱いとなります。
予約可能時間は4:00~23:40、発券可能時間※2 は4:00~23:50まで。
1 :乗車券の受取方法を「駅の指定席券売機」を選択のうえ、指定席券売機での発券が必要となります。往路列車の乗車時間に間に合うようにご予約をお願いいたします。
2:発券される駅によって指定席券売機ご利用時間が異なります。
購入金額に対して500円(税込)につき1ポイント※。
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連携手続方法はこちら
きっぷの受取は指定席券売機または配送のどちらかが選択できます。
JR東日本または一部のJR北海道・JR西日本・JR東海の駅にある指定席券売機を指します。
※お申込みされた乗車区間で発券できるエリアは限られます。
ご予約のお客さまには、予約番号(ご予約完了またはお申込み受付のお知らせメールに記載の11桁の数字)が発行されます。
予約番号は、お問い合わせの際に必要となりますので大切に保管してください。
03-6231-6644
9:00~20:00(年中無休)
※システムメンテナンス等により変更になる場合があります
2022年2月末日の情報となります。