ご利用ガイド

以下は、4月以降に出発するご旅行のご利用ガイドになります。

3月中に出発するご旅行のご利用ガイドはこちらをご確認ください。

領収証発行について

発行対象・期間

決済完了後、ご旅行終了日から12か月後まで「内容確認」画面から、領収証(PDFファイル)を発行することが可能です。手書きの領収証につきましても、ご旅行終了日から12か月後まで発行が可能です。

印刷のうえ、ご利用ください。
印刷したWEB領収証が経理精算などにお使いいただけるかについては、お客様ご自身で提出先にご確認ください。

以下に該当するお客さまは、WEB領収証は発行できません。

  • 予約(申込)完了後にオンライン販売サポートデスクでお手続きをされた場合

お問い合わせの前にご予約の商品をご確認ください。
「ダイナミックレールパック」をご予約のお客様が対象となります。
えきねっと「きっぷ予約」(トクだ値チケット / チケットレスサービス含む)にて購入分の領収証の発行は下記オンライン販売サポートデスクではお受けできません。

お手数ですが、最終行程表(購入明細書)記載のオンライン販売サポートデスクまでお申し出ください。

領収証発行についてのお問い合わせ先

電話をおかけの際には番号のおかけ間違いがないよう、ご注意ください。

領収証発行方法

予約内容確認の「えきねっと会員」または「えきねっと非会員」の『4月以降のご予約』をタップしてください。

予約内容確認をタップしてください。

【えきねっと会員の方】
マイページにログインし、JRツアーの予約内容タブをタップ。
→4に続きます

ログインできない場合はこちら

えきねっと会員の場合、えきねっとにログインします。 JRツアーの予約内容タブをタップ。

【えきねっと非会員の方】
予約(申込)完了メールに記載されている予約内容確認URLをタップ。
予約番号と予約確認キーを入力し、「予約(申込)内容を確認する」ボタンをタップ。

えきねっと非会員の場合、予約番号を入力します。

領収書を発行したい予約を表示し、予約内容確認画面にて、『領収証を保存する』のボタンをタップ。

PDFファイルをご覧いただくには、Adobe Readerが必要です。

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決済が完了していないと表示されません。

下記画面はえきねっと会員がログインして内容確認を操作しています。(非会員のお客様は一部画面が異なります。)

予約内容確認画面にて、『領収証を発行する』のボタンをタップ。

領収証発行の画面が開きますので、宛名を入力してください。
但し書きをプルダウンの内容から選択し、『領収証(PDF)をダウンロードする』ボタンをタップ。

領収証発行の画面が開きますので、宛名を入力してください。但し書きをプルダウンの内容から選択し、『領収証(PDF)をダウンロードする』ボタンをタップ。

PDFの画面が開きますので、保存または印刷してご利用ください。

PDFの画面が開きますので、保存または印刷してご利用ください。