ご利用ガイド

領収証発行について

発行対象・期間

決済完了後、ご旅行終了日から12か月後まで「内容確認」画面から、領収証(PDFファイル)を発行することが可能です。発行回数は3回が上限となりますのでご注意ください。

印刷のうえ、ご利用ください。
印刷したWEB領収証が経理精算などにお使いいただけるかについては、お客さまご自身で提出先にご確認ください。

以下に該当するお客さまは、WEB領収証を発行することができません。弊社にて発行し郵送いたします。オンライン販売サポートデスクまでご連絡をお願い致します。

  • 発行回数の上限3回を超えた場合
  • 但書等、記載内容の変更希望がある場合
  • 複数枚に分けて発行をご希望される場合
  • 但書について、JR東日本びゅうダイナミックレールパックはJR券+宿、またはJR券+観光(日帰りプラン)のセット販売になるため「JR券代として」「宿泊費として」などの但書は受付できません。その他にも受付できない但書がございます。
  • 普通郵便での発送となります。土日祝の発送はございませんので、到着までに1週間程かかる場合がございます。
  • お問い合わせの前にご予約の商品をご確認ください。
    「ダイナミックレールパック」をご予約のお客さまが対象となります。
    えきねっと「JRきっぷ」(トクだ値チケット / チケットレスサービス含む)にて購入分の領収証の発行は下記オンライン販売サポートデスクではお受けできません。

領収証発行についてのお問い合わせ先

電話をおかけの際には番号のおかけ間違いがないよう、ご注意ください。

領収証発行方法

予約内容確認の「えきねっと会員」または「えきねっと非会員」をタップしてください。

予約内容確認をタップしてください。

【えきねっと会員の方】
マイページにログインし、JRツアーの予約内容タブをタップ。
→4に続きます

ログインできない場合はこちら

えきねっと会員の場合、えきねっとにログインします。 JRツアーの予約内容タブをタップ。

【えきねっと非会員の方】
予約(申込)完了メールに記載されている予約内容確認URLをタップ。
予約番号と予約確認キーを入力し、「予約(申込)内容を確認する」ボタンをタップ。

えきねっと非会員の場合、予約番号を入力します。

領収書を発行したい予約を表示し、予約内容確認画面にて、『領収証を保存する』のボタンをタップ。

PDFファイルをご覧いただくには、Adobe Readerが必要です。

Adobe Readerダウンロード

決済が完了していないと表示されません。

下記画面はえきねっと会員がログインして内容確認を操作しています。(非会員のお客さまは一部画面が異なります。)

予約内容確認画面にて、『領収証を発行する』のボタンをタップ。

領収証発行の画面が開きますので、宛名を入力してください。
但し書きをプルダウンの内容から選択し、『領収証(PDF)をダウンロードする』ボタンをタップ。

領収証発行の画面が開きますので、宛名を入力してください。但し書きをプルダウンの内容から選択し、『領収証(PDF)をダウンロードする』ボタンをタップ。

PDFの画面が開きますので、保存または印刷してご利用ください。

PDFの画面が開きますので、保存または印刷してご利用ください。

宿泊日と泊数、人数を選択してください

※宿泊日と乗車日を同日で検索します。乗車区間、乗車日を変更される場合は、結果画面にて変更してください。
※最大8名まで。おとな1名につき幼児(未就学児)は1名まで同伴できます。

宿泊日
から
おとな
こども
小学校高学年
小学校低学年
幼児
食事あり 布団あり
食事あり 布団なし
食事なし 布団あり
食事なし 布団なし

出発日と人数を選択してください

※乗車区間を変更される場合は、結果画面にて変更してください。
※最大8名まで。おとな1名につき幼児(未就学児)は1名まで同伴できます。

出発日
から
おとな
こども
幼児