お申込み人数

• おとな、こども（小学生）合わせて、最大8名まで同時にお申込みいただけます。
  おとな1名につき、幼児（未就学児）は1名まで同伴できます。

旅行期間

• 【JR＋宿泊】の旅行期間は2日間～14日間（日帰りはお申込みできません。）
• 【日帰り旅行】の旅行期間は1日間（宿泊のお申込みに変更はできません。）

旅行代金について

• ダイナミックレールパック【JR＋宿泊】の旅行代金には、行程に明示された交通費、宿泊費、食事代等、および消費税等諸税が含まれています。（宿泊税を除く）
• 宿泊税の必要な地域では、現地にて支払が発生します。
• 行程に含まれない費用については現地にてお客さまご自身でご精算となります。
• ダイナミックレールパックは価格変動制を採用しており、需給や市場状況に応じて柔軟に価格が変動いたします。このため、同一の列車・区間、同一の宿泊施設・プランであっても、お申込の時期により金額が異なる場合があります。また、1ヶ月前の列車確定時に旅行代金を再計算するため、乗車日が1ヶ月以上先のお申込の場合、お申込時に表示していたお見積額と実際の旅行代金が異なる場合があります。
• 乗車日が1ヶ月以上先のお申込の場合、利用列車確定時、旅行契約締結前に確定した旅行代金を表示しますので、ご確認の上ご予約ください。
• お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
• おとな1名様以上でお申込みください。ただし部屋の1室最少利用人数以上でお申込みください。（こども、幼児の人数を含めた定員は、施設、部屋により異なります）。
• こども代金は小学生（6歳以上12歳以下）のお子様が対象となります。6歳未満のお子様は施設が定める施設使用料・食事代金がかかる場合がございます。
• 宿泊施設により1室あたりの幼児利用可能人数が異なります。添い寝のお子様は、正ベッド1台につきお一人となります。
• こども代金のお客様の食事は、施設により「こども用料理」となる場合がございます。
• 乳幼児の方は食事をお取りになるかどうかに関わらず、有料となる場合がございます。

プランについて

• 食事が含まれるプランについては、料理内容、食事場所は、ご利用人数、時期により変更となる場合がございます。
• 全コース個人旅行プランです。添乗員の同行はありません。
• 客室の広さは定員で宿泊された場合のものです。ご利用人数によって異なる場合があります。
• 客室の写真は一例であり、インテリア、色調等が異なる場合があります。
• 洋室の場合、ご利用人数によりエキストラベッド等のご利用となる場合や、1台のベッドを2名でご利用いただく場合があります。
• 「バス付」の部屋は、シャワーブースや洗い場のないユニットバスタイプの場合もございます。
• 布団不要のため定員としては数えない“添い寝”のお子様の人数が、「消防法」等各種法令による法定定員を超えてしまう場合は、いったん成立したご予約であっても、各宿泊施設からご利用部屋数の変更等をお願いする場合がございます。
• 要望欄に入力いただいたご希望については対応できない場合もございます。強い要望がある場合やアレルギーなどの要望につきましては、宿泊施設へ直接ご連絡ください。

きっぷの受取について

• 指定席券売機の受取り可能な時間は4時～23時50分かつ各駅の指定席券売機の営業時間内となります。
• 発券する駅によって営業時間が4時～23時50分よりも短い場合があります。
• 深夜・早朝に出発する列車をお申込みの場合、直前にお受取りいただけない場合があります。
• 指定席券売機や窓口などが混雑し、列車出発時刻までにお受取りが間に合わないことも想定されますので、余裕をもってお越しください。
• 発券は改札外の指定席券売機のみ受取可能です。改札内にある指定席券売機では発券できません。

• お受取り可能な駅と営業時間を調べる場合は、下記にてご確認ください。
• JR東日本管内の駅：
  https://www.jreast.co.jp/estation/
• JR北海道管内の駅：
  https://www.jrhokkaido.co.jp/network/tel/eki.html
• JR東海管内の駅：　
  https://railway.jr-central.co.jp/business-hours/
• JR西日本管内の駅：https://www.jr-odekake.net/eki/receive

利用列車について

• 旅行商品にご利用いただける席数には制限があります。一般発売されている座席とは異なりますので予めご了承ください。
• 途中下車・途中乗車はできません。券面上に途中下車駅が指定されている場合は、その駅に限り可能となります。
• 一部の区間が普通列車となる特急列車をご利用の場合、特急券の払戻しはいたしません。
• 乗車できる列車名は乗車券に記載した通りとなります。
• 『（契）乗車票』は、普通乗車券・特急券等との併用はできません。
• 原則、ご予約された指定列車にご乗車ください。予約された列車以外に乗車する際は別途乗車券・特急券の購入が必要となります。
• きっぷの券面に「▲別途乗車券・特急券の購入が必要」という記載がない場合、乗り遅れの救済措置として、後続の列車（自由席）の乗車が可能な場合がございます。
• 後続列車の乗車可否はきっぷ発券後のご確認となります。事前の確認はできません。
• 利用列車が限定されている場合、その限定列車の特急券・乗車券が確保された場合のみ発売いたします。 なお、利用列車が限定されている場合、後続列車の自由席はご利用いただくことができません。
• ご旅行開始後のお客さまの都合により利用されなかった区間についての払戻しは一切できません。（運休等による場合はこの限りではありません）

取消・変更ほか

• 変更（減員、行程、列車等すべて）は一切承ることができません。お客さまご自身でお取消しのうえ、新規申込が必要となります。取消日により取消料が発生いたします。
• ダイナミックレールパックの販売価格（ご旅行代金）は随時変動いたします。同一料金・プランでお申込いただけない場合がございます。
• きっぷ発券前の取消は、Webサイト上で操作が可能です。内容確認画面より操作をお願いいたします。
• Webサイト上での取消は往路列車の出発時刻5分前までとなります。5分前を過ぎると取消操作はできません。
• きっぷ発券後の取消は、予約した往路列車の出発時刻前までにお客さまご自身でJRの駅のみどりの窓口（窓口がない・営業時間外等の場合はJRの駅係員）にてきっぷの指定席（自由席も含む）の取消を行っていただく必要があります。取消処理を終えたきっぷはオンライン販売サポートデスクへの返送が必要です。

第三者への譲渡・転売に関する注意事項

• 本予約サイトで取り扱っている商品は、当社の承諾なく第三者に譲渡、転売することができません。第三者に譲渡、転売する目的でのお申込みや、本予約サイトで購入した商品（乗車券等）をインターネットオークションや金券ショップなどに転売する行為は禁止しております。
  インターネットオークションなどへの出品が確認された商品や、当社の承諾なく譲渡、転売された商品等のご利用、払戻し等は一切できません。