ご利用ガイド

  • ダイナミックレールパック

  • びゅうパッケージツアー

びゅうトラベル

ご利用ガイド

お支払方法・受取方法

お支払方法

お客さまのご希望に応じて5つの代金のお支払い・お受取方法をお選びいただけます。
なお、申込み時期により選択いただけない方法がございます。お申込み時にご確認ください。

親権者同意書(※1)お支払方法きっぷ・クーポン券類の受取方法申込受付期限
親権者同意書のご提出が不要の場合クレジットカード支払い
  • JR東日本、またはJR北海道の駅の指定席券売機受取(※2・4)
  • クーポン券類なし(※3)
出発日の1日前23:40まで
  • 郵便受取(レターパック)
出発日の5日前23:40まで
コンビニエンスストア支払い
  • JR東日本、またはJR北海道の駅の指定席券売機受取(※2・4)
  • クーポン券類なし(※3)
  • 郵便受取(レターパック)
出発日の7日前23:40まで
親権者同意書のご提出が必要の場合全てのお支払方法
  • JR東日本、またはJR北海道の駅の指定席券売機受取(※2・4)
出発日の7日前23:40まで
  • 郵便受取(レターパック)
出発日の7日前23:40まで
※1
未成年(20歳未満)の方がお一人またはお友達同士で参加される場合、または親権者以外の方とご同行される場合は、親権者の同意をいただいてのお申込みとなり「親権者同意書」のご提出が必要です。
※2
行程および人数により、きっぷ・クーポン券類の発行枚数が券売機の発行上限数を超える場合は、「JR東日本、またはJR北海道の駅の指定席券売機」での受取は選択することができません。
※3
「宿泊のみ」および「オプショナルプラン」「現地発着プラン」については、クーポン券類の発行が必要な場合がございます。最終行程表にてクーポン券の有無をご確認ください。
※4
本州内出発の商品については、JR東日本管内の指定席券売機でお受け取りください。北海道内出発の商品については、JR北海道管内の指定席券売機でお受け取りください。

親権者同意書についてはこちら

ご利用可能なクレジットカード

以下のブランドのクレジットカードがご利用いただけます。

お支払可能なコンビニエンスストア

以下のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート

お支払方法について

お申込みからお支払までの流れ
予約完了後、原則24時間以内にコンビニエンスストア支払用番号通知メールをお送りいたします。
(JR指定席発売前にお申込みの場合は、お客さまによる予約確定操作後にメールをお送りいたします。)
メールの通知日を含む2日以内(翌日24時まで)にお支払をお願いいたします。なお、期日までにお支払がなかった場合は、予約はお取消しとさせていただきます。
入金確認ができ次第、入金確認のお知らせをメールにてお送りさせていただきます。

※指定席券売機での発行をご選択のお客さまは、入金確認のお知らせが届き次第、発行をお願いいたします。

領収証発行について

決済完了後、WEB上から領収証を発行することができます。

領収証発行について

お支払についてのよくあるご質問

JR東日本ダイナミックレールパック

びゅうパッケージツアー

きっぷ・クーポン券類の受取方法について

ご予約時に選択いただいた受取方法をご確認ください。

駅の指定席券売機での受取方法

お受取りの開始は、ご出発日の1か月前の5:30以降(発売開始前のJR列車が含まれる場合は列車確定後)でお支払等の手続きが終了した後になります。

お受取りいただける時間は、5:30~23:00かつ、各駅の指定席券売機の営業時間内となります。詳細は以下のリンク先にてご確認ください。

JR東日本の指定席券売機の設置駅について

JR北海道の指定席券売機の設置駅について

指定席券売機での操作方法はこちら

郵便(レターパックプラス)での受取

ご旅行に必要なクーポン券や書面(最終行程表)につきましては、ご出発の16日前頃から「レターパックプラス」にて発送させていただきます。

※お届けの際に不在だった場合は、不在票を郵便受け等に投函して持ち戻ります。不在票にある連絡先へ至急再配達の依頼をお願いいたします。

※「レターパックプラス」は、お客さまより、再配達の依頼がない場合、再配達は行っておりません。

※発送日は、出発日により異なります。また、コンビニエンスストア支払の場合は、ご入金確認ができ次第、発送させていただきます。

※列車の変更などはクーポン発送後は承ることができません。

※お届け先に、海外、郵便局留め、宿泊予定のホテル等、宅配ボックス・郵便受けへのお届け指定は承ることができません。

郵便(レターパックプラス)での受取について

きっぷ・クーポン券類の受取方法についてのよくあるご質問

JR東日本ダイナミックレールパック

びゅうパッケージツアー