申込内容は、こちらから確認できます。
変更(減員、行程、列車等すべて)は一切承ることができません。
お客さまご自身でお取消しのうえ、新規申込が必要となります。取消日により取消料が発生いたします。
ダイナミックレールパックの販売価格(ご旅行代金)は随時変動いたします。同一料金・プランでお申込いただけない場合がございます。
きっぷ発券前の取消は、Webサイト上で操作が可能です。内容確認画面より操作をお願いいたします。
Webサイト上での取消は往路列車の出発時刻5分前までとなります。5分前を過ぎると取消操作はできません。
きっぷ発券後の取消は、予約した往路列車の出発時刻前までにお客さまご自身でJRの駅のみどりの窓口(窓口がない・営業時間外の場合はJRの駅係員)にてきっぷの指定席(自由席も含む)の取消を行っていただく必要があります。取消処理を終えたきっぷはオンライン販売サポートデスクへの返送が必要です。
03-6231-6644
10:00~18:00(年中無休)
※システムメンテナンス等により変更になる場合があります
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