びゅうトラベル

びゅうトラベルサービスの安心で楽しい旅への取組みについて

「びゅう」「JR東日本ダイナミックレールパック」について

  • びゅうロゴ
  • ダイナミックレールパックロゴ

当社の募集型企画旅行商品(びゅう及びJR東日本ダイナミックレールパック)において手配する旅行サービス提供事業者は、原則として各業界団体が策定したガイドラインに従った適切な感染防止対策を行っている事業者を選定し、旅行商品を設定しています。

ご予約・ご出発をされる
お客さまへご注意とお願い

  • 新型コロナウイルスの感染拡大防止策としてバイキング(ビュッフェ)スタイルからセットメニューに変更する等、サービス提供内容が異なる場合や、ホテル内の施設で一部休業がある場合がございます。詳細につきましては、施設等へ直接ご確認ください。
  • 宿泊施設・観光施設等にて、検温や滞在中のマスク着用などの新型コロナウィルス感染防止対策を実施している場合がございます。予めご了承ください。
  • ご旅行に参加されたお客さまが旅行帰着後2週間以内に新型コロナウイルス陽性と判断された場合には、ご購入いただいた販売店へ、Webでのご購入の場合は、オンラインサポートデスクまでご連絡をお願いいたします。

安心で楽しい旅にするためにご協力をお願いいたします

    • 出発前に旅行先の状況確認のアイコン
    • 出発前に旅行先の状況確認
    • マスク等の着用・手洗い・咳エチケットの励行のアイコン
    • マスク等の着用・ 手洗い
      咳エチケットの励行
    • ご旅行参加前・参加中の健康管理のアイコン
    • ご旅行参加前・参加中の健康管理
    • 公共交通機関や周囲に人がいる際のおしゃべりは控えめにのアイコン
    • 公共交通機関や周囲に人が
      いる際のおしゃべりは控えめに
    • ソーシャルディスタンスの確保のアイコン
    • ソーシャルディスタンスの確保
  • 旅行連絡会(協力:国土交通省・観光庁)より、感染リスクを避けて安心で楽しい旅行をするための留意点をまとめた「新しい旅のエチケット」が示されています。ご旅行前にご確認ください。

    安心で楽しい旅に
    するためにご協力を
    お願いいたします

      • 出発前に旅行先の状況確認のアイコン
      • 出発前に旅行先の状況確認
      • マスク等の着用・手洗い・咳エチケットの励行のアイコン
      • マスク等の着用
        手洗い
        咳エチケットの励行
      • ご旅行参加前・参加中の健康管理のアイコン
      • ご旅行参加前
        参加中の健康管理
      • 公共交通機関や周囲に人がいる際のおしゃべりは控えめにのアイコン
      • 公共交通機関や周囲に人がいる際のおしゃべりは控えめに
      • ソーシャルディスタンスの確保のアイコン
      • ソーシャル
        ディスタンスの確保

      旅行連絡会(協力:国土交通省・観光庁)より、感染リスクを避けて安心で楽しい旅行をするための留意点をまとめた「新しい旅のエチケット」が示されています。ご旅行前にご確認ください。

    新型コロナウイルス
    感染拡大防止の取り組み一例

    • JR東日本
    • ■車内換気
      車内換気のアイコン
      車両の空調装置で外気を取り入れ空気の入れ替えを行うとともに、車内の窓を5cm~10cm開け、車内換気をさらに促進するよう取り組んでいます。
      ■車内消毒
      車内消毒のアイコン
      定期的な車内清掃に合わせて、吊り手や手すりなどのお客さまが触れる部分を中心に消毒清掃を行っています。
      ■駅設備の消毒清掃
      駅設備の消毒清掃のアイコン
      階段の手すりや自動券売機等、お客さまが触れる部分を中心に消毒清掃を行っています。
    • ※一部列車は除きます。
      その他、詳しい内容はJR東日本の新型コロナウイルス感染症対策に関する取組みをご確認ください。

    • 旅館・ホテル
    • ■消毒液の設置
      消毒液の設置のアイコン
      施設内にて消毒設備(アルコール等)を設置しています。
      ■館内や客室内の清掃
      館内や客室内の清掃のアイコン
      客室はご到着前までに徹底した清拭消毒を行っている他、共有スペースやエレベーター設備などは定期的に清拭消毒を行っています。
      ■館内のソーシャルディスタンス
      館内のソーシャルディスタンスのアイコン
      エレベーター等の設備やチェックイン・アウトのお手続きは、一度にご利用いただく人数を制限している場合があります。
      ■お食事・お料理
      お食事・お料理のアイコン
      バイキング(ブッフェ)形式のお食事をセットメニューにする等、配膳方法や提供スタイルを変更している場合があります。
      ■従業員のマスクの着用
      従業員のマスクの着用のアイコン
      お客様さまのご案内を行う従業員・スタッフはマスク等を着用しています。
    • 上記取り組みは弊社主催旅行商品における一例となり、各施設ごとに感染拡大防止対策が異なります。
      詳しい内容は各施設にご確認ください。

    取消料の取扱いについて

    新型コロナウイルスの感染拡大防止等でキャンセルをされる場合、通常の取消料を収受させていただきます。

    びゅうプラザの営業について

    ● 営業時間について
    びゅうプラザでは、現在一部営業時間を短縮して営業をしております。 各びゅうプラザの営業時間につきましては、こちらよりご確認お願いいたします。
    ● びゅうプラザでの取り組み
    びゅうプラザでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止と、お客さまと当社社員の安全と健康を守るため、各種取り組みを行っております。
    (1)マスクの着用
    全社員マスク着用の義務付けを行っております。
    (2)手洗い、アルコール消毒の実施
    お客さまや従業員がいつでも使えるようにアルコール消毒液を店内に設置しております。
    手洗いや手指消毒の徹底を図ります。
    (3)飛沫感染予防
    飛沫感染防止のため、カウンターには飛沫感染防止シート等を設置しております。

    みなさまのご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

    • JR+宿泊(ダイナミック
      レールパック)
      往復JRと宿泊等を
      自由に組み合わせ
      ?
    • パッケージ
      ツアー
      (びゅう) 東日本エリアへの
      宿泊・日帰りツアー
      ?
    • マップから探す
    • 条件から探す

    マップから探す

    必ずお読みください
    池袋 水道橋 新宿 海浜幕張 舞浜 新木場 横浜 川埼 品川 浜松町 東京 秋葉原 上野 大宮 渋谷 高徳院大仏 横浜中華街 しながわ水族館 羽田空港 東京ディズニーリゾート ® 幕張メッセ 日本武道館 東京タワー SHIBUYA109 竹下通り 明治神宮 新国立劇場 東京都庁 江戸東京博物館 両国国技館 東京スカイツリー 東京ドーム 浅草寺 上野動物園 サンシャイン水族館 鉄道博物館
    • ※お申込み可能時間は5:30~23:40までとなります。23:40までにお申込み操作を完了してください。
    • ※地図上にないエリアは「条件から探す」タブから検索してください。

    JR+宿泊を組み合わせて探す

    JR+宿泊 (ダイナミックレールパック)

    往復JRと宿泊等を
    自由に組み合わせ
    ?
    必ずお読みください

    コース
    内容

    出発地必須

    宿泊地必須

    宿泊日

    • 泊数

    人数

    こだわり条件
    宿タイプ
    部屋タイプ
    食事条件

    乗車駅・乗車時間を指定する

    行きの列車

    乗車日
    • 以降に乗車
    • ※新幹線・特急列車等乗車時刻
      例:横浜→東京→(新幹線)→仙台の場合、東京駅の新幹線乗車時刻
        となります。

    帰りの列車

    乗車日
    • 以降に乗車
    • ※新幹線・特急列車等乗車時刻
    • ※お申込み可能時間は5:30~23:40までとなります。23:40までにお申込み操作を完了してください。
    • マップから探す
    • 条件から探す

    マップから探す

    必ずお読みください
    池袋 水道橋 新宿 海浜幕張 舞浜 新木場 横浜 川埼 品川 浜松町 東京 秋葉原 上野 大宮 渋谷 高徳院大仏 横浜中華街 しながわ水族館 羽田空港 東京ディズニーリゾート ® 幕張メッセ お台場 日本武道館 東京タワー SHIBUYA109 竹下通り 明治神宮 新国立劇場 東京都庁 江戸東京博物館 両国国技館 東京スカイツリー 東京ドーム 浅草寺 上野動物園 サンシャイン水族館 鉄道博物館
    • ※お申込み可能時間は5:30~23:40までとなります。23:40までにお申込み操作を完了してください。
    • ※地図上にないエリアは「条件から探す」タブから検索してください。

    パッケージツアーから探す

    パッケージツアー (びゅう)

    東日本エリアへの
    宿泊・日帰りツアー
    ?
    必ずお読みください

    コース
    内容

    出発地必須

    目的地必須

    出発日

    • 日数
    • ※2連泊以上の検索の場合でも日数は「2日間」を選択してください。泊数は後程ご入力いただけます。

    人数

    目的・テーマで絞り込む
      • ※お申込み可能時間は5:30~23:40までとなります。23:40までにお申込み操作を完了してください。