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びゅうプラザ閉店後の旅行商品に関するご案内
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びゅうプラザにてご予約された旅行商品の
払戻はびゅう予約センターにて承ります。

  • 電話番号
    びゅう予約センター東京 03-3843-2001
  • 営業時間
    10時00分~17時30分 ※日曜・年末年始休業

※びゅう予約センターは、2022年3月31日(木)をもって終了いたします。

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びゅうプラザの営業時間や場所をお探しのお客さまはこちらをご確認ください。

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訪日旅行商品… 訪日旅行商品(海外からのお客さまに専用のパス類の販売や引換、観光案内を行っております。)

海外旅行商品… 海外旅行商品(お客さまに海外パッケージツアーのお取り扱いがあります。)

びゅうプラザ八戸駅

〒039-1101
青森県八戸市大字尻内町字館田2−2

営業時間

平日 
10時00分~17時30分
土曜 
10時00分~17時30分
休日 休業

海外旅行商品
びゅうプラザ青森駅

〒038-0012
青森県青森市柳川1−1−1

営業時間

平日 
10時00分~17時30分
土曜 
10時00分~17時30分
休日 休業

びゅうプラザ秋田駅

〒010-0001
秋田県秋田市中通7-1-2

営業時間

平日 
10時30分~18時00分
土曜 
10時30分~17時00分
休日 
10時30分~17時00分

海外旅行商品
びゅうプラザ盛岡駅

〒020-0034
岩手県盛岡市盛岡駅前通1−48

営業時間

平日 
10時00分~18時30分
土曜 
10時00分~17時00分
休日 
10時00分~17時00分

海外旅行商品
びゅうプラザ一ノ関駅

〒021-0867
岩手県一関市駅前67

営業時間

平日 
10時00分~17時30分
土曜 
10時00分~17時30分
休日 休業

びゅうプラザ山形駅

〒990-0039
山形県山形市香澄町1-1-1

営業時間

平日 
10時00分~17時30分
土曜 
10時00分~17時30分
休日 
休業(月曜も休)

海外旅行商品
びゅうプラザ仙台駅

〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央1-1-1

営業時間

平日 
10時00分~19時00分
土曜 
10時00分~17時00分
休日 
10時00分~17時00分

仙台駅訪日旅行カウンター
平日 
8時30分~19時00分
土曜 
8時30分~19時00分
休日 
8時30分~18時00分

海外旅行商品 訪日旅行商品
びゅうプラザ福島駅

〒960-8031
福島県福島市栄町1-1

営業時間

平日 
10時00分~18時00分
土曜 
10時00分~18時00分
休日 休業

海外旅行商品
びゅうプラザ会津若松駅

〒965-0041
福島県会津若松市駅前町1-1

営業時間

平日 
10時00分~17時30分
土曜 休業
休日 休業

びゅうプラザ新潟駅

〒950-0086
新潟県新潟市中央区花園1-1-1

営業時間

平日 
10時00分~17時00分
土曜 
10時00分~17時00分
休日 
10時00分~17時00分

海外旅行商品
びゅうプラザ長野駅

〒380-0921
長野県長野市栗田1038

営業時間

平日 
10時00分~19時00分
土曜 
10時00分~17時30分
休日 
10時00分~17時30分

海外旅行商品
びゅうプラザ高崎駅

〒370-0849
群馬県高崎市八島町222

営業時間

平日 
11時00分~19時00分
土曜 
11時00分~19時00分
休日 
10時00分~17時00分
火曜 
休業

海外旅行商品
びゅうプラザ大宮駅

〒330-0853
埼玉県さいたま市大宮区錦町630

営業時間

平日 
10時30分~19時00分
土曜 
10時30分~18時30分
休日 
10時30分~18時30分

海外旅行商品
びゅうプラザ船橋駅

〒273-0005
千葉県船橋市本町7-1-1

営業時間

平日 
10時00分~18時00分
土曜 
10時00分~17時00分
休日 
10時00分~17時00分

海外旅行商品
びゅうプラザ柏駅

〒277-0005
千葉県柏市柏1-1-1

営業時間

平日 
10時00分~18時00分
土曜 
10時00分~17時00分
休日 
10時00分~17時00分

びゅうプラザ新宿訪日旅行センター(東口)

〒160-0022
東京都新宿区新宿3-38-1

営業時間

平日 
10時00分~19時00分
土曜 
10時00分~18時00分
休日 
10時00分~18時00分

海外旅行商品 訪日旅行商品

※ジャパンレールパスの引換等、JR券の取扱いは9時より開始いたします。

びゅうプラザ池袋訪日旅行センター

〒171-0021
東京都豊島区西池袋1-1-25

営業時間

平日 
11時00分~19時00分
土曜 
10時00分~17時00分
休日 
10時00分~17時00分

海外旅行商品 訪日旅行商品

※ジャパンレールパスの引換等、JR券の取扱いは9時より開始いたします。

びゅうプラザ東京訪日旅行センター(丸の内北口)

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-9-1

営業時間

平日 
11時00分~19時00分
土曜 
10時00分~17時00分
休日 
10時00分~17時00分

東京駅訪日旅行センター
平日 
7時30分~20時30分
土曜 
7時30分~20時30分
休日 
7時30分~20時30分

海外旅行商品 訪日旅行商品
びゅうプラザ品川訪日旅行センター

〒108-0074
東京都港区高輪3-26-27

営業時間

平日 
10時00分~18時00分
土曜 
10時00分~18時00分
休日 
10時00分~18時00分

海外旅行商品 訪日旅行商品

※ジャパンレールパスの引換等、JR券の取扱いは9時より開始いたします。

びゅうプラザ上野訪日旅行センター

〒110-0005
東京都台東区上野7-1-1

営業時間

平日 
10時00分~19時00分
土曜 
10時00分~18時00分
休日 
10時00分~18時00分

海外旅行商品 訪日旅行商品

※ジャパンレールパスの引換等、JR券の取扱いは8時30分より開始いたします。

びゅうプラザ立川駅

〒190-0012
東京都立川市曙町2-1-1

営業時間

平日 
10時30分~19時00分
土曜 
10時30分~18時00分
休日 
10時30分~18時00分

海外旅行商品
びゅうプラザ横浜駅

〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島2-16-1

営業時間

平日 
10時00分~19時00分
土曜 
10時00分~18時00分
休日 
10時00分~18時00分

海外旅行商品
びゅうプラザ川崎駅

〒210-0007
神奈川県川崎市川崎区駅前本町26-1

営業時間

平日 
10時00分~18時00分
土曜 
10時00分~17時30分
休日 
10時00分~17時30分

海外旅行商品
駅たびコンシェルジュ外観
駅たびコンシェルジュ外観

びゅうプラザ全店舗営業終了後は、JR東日本 駅たびコンシェルジュとしてリニューアルします。「駅たびコンシェルジュ」は、JR東日本の駅にある観光情報発信や各種旅行相談を行う拠点として「私の行きたい」が見つかるをコンセプトに、東日本各地でコンシェルジュが充実した観光のご案内を行います。

駅たびコンシェルジュでは、JR東日本びゅうダイナミックレールパックなどWeb販売商品のご案内及び予約のサポートを行っておりますので、お近くの「駅たびコンシェルジュ」へご相談ください。

宿泊必ずお読みください

列車 (往復)

乗車日時と帰りの乗車駅を変更する

※帰りの降車駅は行きの乗車駅と同一となり、変更できません。

※帰りの降車駅は行きの乗車駅と同一となり、変更できません。

※お申込み可能時間は4:00〜23:40までとなります。23:40までにお申込み操作を完了してください。

日帰りプラン必ずお読みください

列車 (往復)

帰りの乗車駅を変更する

※帰りの降車駅は行きの乗車駅と同一となり、変更できません。

※帰りの降車駅は行きの乗車駅と同一となり、変更できません。

※お申込み可能時間は4:00〜23:40までとなります。23:40までにお申込み操作を完了してください。

ご利用上の注意事項

【ご利用上のご注意】

・申込完了後の手配内容の変更(日付・プラン内容・列車の時刻や座席・増員や減員等)は一切できません。
・以下の操作を行うと不具合が発生する可能性がございます。
 推奨環境以外での操作
 複数のブラウザを立ち上げての操作
 予約操作画面で「ブラウザの戻るボタン」を利用した操作
・同行者全員が同一行程となります。異なる発着地やプラン内容を1つの申込として手配することはできません。

【ご旅行代金・お支払いについて】

・ダイナミックレールパックは価格変動制を採用しており、需給や市場状況に応じて柔軟に価格が変動いたします。このため、同一の列車・区間、同一の宿泊施設・プランであっても、お申込の時期により金額が異なる場合があります。また、1ヶ月前の列車確定時に旅行代金を再計算するため、乗車日が1ヶ月以上先のお申込の場合、 お申込時に表示していたお見積額と実際の旅行代金が異なる場合があります。
・乗車日が1ヶ月以上先のお申込の場合、利用列車確定時、旅行契約締結前に確定した旅行代金を表示しますので、ご確認の上ご予約ください。
・お支払いはクレジットカード決済のみとなります。

【列車・きっぷについて】

・旅行商品にご利用いただける座席数には制限がございます。一般発売されている座席に空席があっても手配できない場合がございます。
・(契)乗車票は、原則普通乗車券・特急券等との併用はできません。
・シートマップ(座席位置の指定)は乗車日が1か月以内(列車の指定席発売後)の場合のみご利用いただけます(一部列車を除く)。
・新幹線の車イス対応座席等をご希望の場合、ご出発日前日から起算し、土日祝日を除いた10日前までにお申し出ください。満席等の理由によりご希望に添えない場合がございます。 詳しくはこちら
・新幹線eチケットサービス対象外のため、Suica等のICカードとの紐づけはできません。

【その他】

・上記以外のご案内については、びゅうトラベルサイト内「ご利用ガイド」および、操作時の各画面にございます「ご注意」を必ずご確認ください。

ご利用上の注意事項

【ご利用上のご注意】

・申込完了後の手配内容の変更(日付・プラン内容・列車の時刻や座席・増員や減員等)は一切できません。
・以下の操作を行うと不具合が発生する可能性がございます。
 推奨環境以外での操作
 複数のブラウザを立ち上げての操作
 予約操作画面で「ブラウザの戻るボタン」を利用した操作
・同行者全員が同一行程となります。異なる発着地やプラン内容を1つの申込として手配することはできません。

【ご旅行代金・お支払いについて】

・ダイナミックレールパックは価格変動制を採用しており、需給や市場状況に応じて柔軟に価格が変動いたします。このため、同一の列車・区間、同一の宿泊施設・プランであっても、お申込の時期により金額が異なる場合があります。また、1ヶ月前の列車確定時に旅行代金を再計算するため、乗車日が1ヶ月以上先のお申込の場合、 お申込時に表示していたお見積額と実際の旅行代金が異なる場合があります。
・乗車日が1ヶ月以上先のお申込の場合、利用列車確定時、旅行契約締結前に確定した旅行代金を表示しますので、ご確認の上ご予約ください。
・お支払いはクレジットカード決済のみとなります。

【列車・きっぷについて】

・旅行商品にご利用いただける座席数には制限がございます。一般発売されている座席に空席があっても手配できない場合がございます。
・(契)乗車票は、原則普通乗車券・特急券等との併用はできません。
・シートマップ(座席位置の指定)は乗車日が1か月以内(列車の指定席発売後)の場合のみご利用いただけます(一部列車を除く)。
・新幹線の車イス対応座席等をご希望の場合、ご出発日前日から起算し、土日祝日を除いた10日前までにお申し出ください。満席等の理由によりご希望に添えない場合がございます。 詳しくはこちら
・新幹線eチケットサービス対象外のため、Suica等のICカードとの紐づけはできません。

【その他】

・上記以外のご案内については、びゅうトラベルサイト内「ご利用ガイド」および、操作時の各画面にございます「ご注意」を必ずご確認ください。

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※おとな、こども(小学生)合わせて、最大8名まで同時にお申し込みいただけます。
※おとな1名につき幼児(未就学児)は1名まで同伴できます。 こどもと幼児について

おとな
こども
小学校高学年
小学校低学年
幼児
食事あり 布団あり
食事あり 布団なし
食事なし 布団あり
食事なし 布団なし

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部屋数

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幼児をお連れのお客様は、おとな1名につき幼児(未就学児)は1名まで選択できます。なお2部屋目以降、幼児の人数がおとなの人数を超えることがないようご注意ください。

おとな
こども
小学校高学年
小学校低学年
幼児
食事あり 布団あり
食事あり 布団なし
食事なし 布団あり
食事なし 布団なし

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                          旅行参加人数を選択してください。
                          ※おとな、こども(小学生)合わせて、最大8名まで同時にお申し込みいただけます。
                          ※おとな1名につき幼児(未就学児)は1名まで同伴できます。

                          おとな
                          こども小学生
                          幼児

                          列車を検索する

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                          乗車日

                          行き(往路)の列車

                          帰り(復路)の列車

                          ※新幹線・特急列車等乗車時刻
                          例:横浜→東京→(新幹線)→仙台の場合、東京駅の新幹線乗車時刻となります。

                          宿泊日と泊数、人数を選択してください

                          ※宿泊日と乗車日を同日で検索します。乗車区間、乗車日を変更される場合は、結果画面にて変更してください。
                          ※最大8名まで。おとな1名につき幼児(未就学児)は1名まで同伴できます。

                          宿泊日
                          から
                          おとな
                          こども
                          小学校高学年
                          小学校低学年
                          幼児
                          食事あり 布団あり
                          食事あり 布団なし
                          食事なし 布団あり
                          食事なし 布団なし

                          出発日と人数を選択してください

                          ※乗車区間を変更される場合は、結果画面にて変更してください。
                          ※最大8名まで。おとな1名につき幼児(未就学児)は1名まで同伴できます。

                          出発日
                          から
                          おとな
                          こども
                          幼児