特別な旅行には「グランクラス」を選んでみませんか。新幹線の中でもきめ細やかなサービスと快適さが魅力のグランクラスなら、旅行の道中までもが特別な思い出になるでしょう。
今回はグランクラスの特徴や乗車券の購入方法についてご紹介します。
目次
グランクラス(GranClass)とは、“新幹線のファーストクラス”と呼ばれる特別車両です。JR東日本管内の一部の新幹線には、先頭車両に18席のグランクラスが設けられています。グランクラスでは洗練されたプライベート空間で多彩なサービスを受けられ、快適な列車の旅を楽しめます。
グランクラスのサービスが提供されたのは2011年3月の東北新幹線(東京~新青森間)開業時。新幹線で初めてグランクラスが導入された車両はE5系「はやぶさ」です。以降はE7系・W7系、H5系へもグランクラスが導入され、サービスのリニューアルを経て今日に至ります。
グランクラスに乗車できる新幹線には以下の車両があります。
グランクラスの利用には、所定の運賃、特急料金のほか、グランクラス料金が必要となります。
グランクラスは「“特別な貴方”のためのプライベートキャビン “特別なお客さまのため”だけに作られた、プライベート空間。すべては“18名のお客さま”のために。『極上のプライベート空間』で“特別な貴方”をお迎えします。」をコンセプトとしています。
細部にわたる車内の特徴を見ていきましょう。
グランクラスには、人間工学に基づいたバックシェルタイプのシートが採用されています。全席独立型のシートは手元のコントロールパネルにより最大45度のリクライニングが可能。リクライニング時は背もたれと座面のほか、レッグレストとフットレストが連動し、長時間の移動でも快適な座り心地を実現します。
また、各シートにはダイニングテーブルやカクテルトレイ、デスクライトやパーティションといった便利なパーソナル機能が備わっています。アームレストには電源コンセントが設けられ、移動時の電源供給に使用できます。
「やすらぎ」をテーマに設計された車内は、シックな木目とメタリックが調和する落ち着いたデザイン。天井や足元を暖かい色調のLED間接照明が照らします。シート上部には大容量のハットラックが完備され、バッグやお土産などの手荷物を収納できます。
先頭車両に位置するグランクラスは車両移動のお客さまが通過しないため、他の車両に比べ静寂性と快適性に優れています。シート周りや通路には十分なスペースも確保されているため圧迫感がなく、ゆったりとした時間を過ごせます。
グランクラスでは、旅の質を高めてくれる各種サービスが提供されています。グランクラスのサービス内容と利用時の注意点についてご紹介します。
グランクラスの車内には以下のアメニティが完備されています。一部の列車ではグランクラスアテンダントが乗車しているため、アメニティの注文(無料)の他、新聞や雑誌、時刻表などの貸し出しも可能です。
アメニティの種類 | 注文方法 | 持ち帰り可否 |
---|---|---|
スリッパ | 各座席に完備 | 〇 |
靴ベラ | アテンダントに注文 | 〇 |
アイマスク | アテンダントに注文 | 〇 |
ブランケット | アテンダントに注文/もしくはハットトラックに完備 | × |
※飲食サービスのないグランクラスでは靴ベラとアイマスクのご用意はございません。
一部のグランクラスには軽食やお茶菓子、ドリンクのサービスがあります。
季節によって変わる軽食は、沿線各地の素材を活かした料理の数々を、またお茶菓子は「ホテル メトロポリタン エドモント総料理長」が監修を務める至極のスイーツをご提供しています。
グランクラスで提供中の軽食メニュー・ドリンクメニューの詳細は、グランクラス公式サイトでご確認ください。
東京駅発のグランクラスをご利用になる当日、グランクラス券をご提示いただくことで東京駅八重洲中央口グランルーフ1階にある「ビューゴールドラウンジ」をご利用いただけます。
ビューゴールドラウンジではソフトドリンクやお菓子サービスの他、無線LANやクロークサービスの利用が可能です。
乗車する新幹線の出発予定時刻90分前から入場可能です(※)。
※同伴者は別途料金またはビューゴールドラウンジご利用券が必要となります。
乗車する新幹線により、グランクラスのサービス内容は異なります。
一部の新幹線では飲料・軽食なしのグランクラスサービスとなり、アテンダントサービスや軽食・ドリンクのサービスがありません。
飲料・軽食なしのグランクラスは、静寂な空間でより上質な時間を過ごせることが特徴です。
グランクラスの飲料・軽食サービスの有無を見分けるには、JR時刻表に記載のグランクラスマークをご確認ください。
【グランクラス(飲料・軽食の有無)の見分け方】
・飲料・軽食サービスあり:黒塗りのグランクラスマークグランクラスの乗車券は、普通車やグリーン車と同様に以下の方法で予約・購入できます。
●えきねっと
会員登録・ログイン後、グランクラス乗車券の予約・決済を行えます。乗車当日は交通系ICカードの利用でチケットレス乗車も可能です。洗練されたプライベート空間と多彩なサービスを提供するグランクラス。特別な旅行にはグランクラスに載って快適な列車の旅を満喫してみてはいかがでしょうか。
ご利用上の注意事項
【ご利用上のご注意】
・予約(申込)完了後の手配内容の変更(日付・プラン内容・列車の時刻や座席・増員や減員等)は一切できません。
・以下の操作を行うと不具合が発生する可能性がございます。
推奨環境以外での操作
複数のブラウザを立ち上げての操作
予約操作画面で「ブラウザの戻るボタン」を利用した操作
・同行者全員が同一行程でのご予約となります。異なる発着地やプラン内容を1つのご予約として手配することはできません。
【ご旅行代金・お支払いについて】
・ご旅行代金は随時変動いたします。同一内容でもご予約のタイミングにより旅行代金が異なる場合がございます。また事前予約受付時に提示される金額は予定金額となり、ご予約の確定時にご旅行代金が安くまたは高くなる場合がございます。確定画面にて金額をご確認いただいた上でお申込みください。
・お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
【列車・きっぷについて】
・旅行商品にご利用いただける座席数には制限がございます。一般発売されている座席に空席があっても手配できない場合がございます。
・(契)乗車票は、原則普通乗車券・特急券等との併用はできません。
・シートマップ(座席位置の指定)は乗車日が1か月以内(列車の指定席発売後)の場合のみご利用いただけます(一部列車を除く)。
・新幹線eチケットサービス対象外のため、Suica等のICカードとの紐づけはできません。
【その他】
・上記以外のご案内については、びゅうトラベルサイト内「ご利用ガイド」および、操作時の各画面にございます「ご注意」を必ずご確認ください。
ご利用上の注意事項
【ご利用上のご注意】
・予約(申込)完了後の手配内容の変更(日付・プラン内容・列車の時刻や座席・増員や減員等)は一切できません。
・以下の操作を行うと不具合が発生する可能性がございます。
推奨環境以外での操作
複数のブラウザを立ち上げての操作
予約操作画面で「ブラウザの戻るボタン」を利用した操作
・同行者全員が同一行程でのご予約となります。異なる発着地やプラン内容を1つのご予約として手配することはできません。
【ご旅行代金・お支払いについて】
・ご旅行代金は随時変動いたします。同一内容でもご予約のタイミングにより旅行代金が異なる場合がございます。また事前予約受付時に提示される金額は予定金額となり、ご予約の確定時にご旅行代金が安くまたは高くなる場合がございます。確定画面にて金額をご確認いただいた上でお申込みください。
・お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
【列車・きっぷについて】
・旅行商品にご利用いただける座席数には制限がございます。一般発売されている座席に空席があっても手配できない場合がございます。
・(契)乗車票は、原則普通乗車券・特急券等との併用はできません。
・シートマップ(座席位置の指定)は乗車日が1か月以内(列車の指定席発売後)の場合のみご利用いただけます(一部列車を除く)。
・新幹線eチケットサービス対象外のため、Suica等のICカードとの紐づけはできません。
【その他】
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